PRIVACYVERKLARING

Tenzij hieronder anders vermeld, is de beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere informatie wordt verstrekt.
Onder "persoonsgerelateerde gegevens" wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
 
Server-logbestanden
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. 
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze webhoster / IT-dienstverlener verzonden en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijv. de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van de toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 sub f AVG uit gerechtvaardigd belang bij een storingsvrije werking van onze website alsmede voor de verbetering van ons aanbod. 
 

Contact

Verantwoordelijke
Neem op aanvraag contact met ons op. De contactgegevens van de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking zijn te vinden in ons colofon.

Pro-actieve contactopname van de klanten per e-mail
Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht ) alleen in de door u ter beschikking gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag. 
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het opnemen van contact. 
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 


Klantaccount      Bestellingen      

Klantaccount
Bij de opening van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarbij aangegeven omvang. Het doel van gegevensverwerking is om uw aankoopervaring te verbeteren en orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.
 
Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen 
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering en verwerking van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. De beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking gebeurt op basis van art. 6, par. 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de totstandkoming van een overeenkomst met u. 
Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven naar de door u gekozen transportbedrijven en drop-shipping providers, betaaldienstverleners, dienstverleners voor orderafhandeling en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.
 





Goederenbeheer      

Gebruik van een extern goederenbeheersysteem
Wij gebruiken de contractverwerking in het goederenbeheersysteem als onderdeel van de orderverwerking. Hiertoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld in het kader van het bestelproces

Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Duitsland 


Betaaldienstverleners      

Gebruik van PayPal
Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan de privacyverklaring van PayPal. Deze vindt u op https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=nl_NL



Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de juiste technische instellingen in uw internetbrowser kunt u voor het plaatsen van cookies op de hoogte worden gebracht en individueel beslissen of u deze accepteert en voorkomt dat de cookies worden opgeslagen en de gegevens die ze bevatten worden verzonden. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u dan in voorkomende gevallen niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten.
Via de onderstaande links kunt u informeren hoe u de cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming geen andere informatie wordt gegeven, gebruiken wij alleen deze technisch noodzakelijke cookies om onze website gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat uw browser te herkennen, zelfs na een paginawissel, en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser wordt herkend, zelfs na een paginawissel.
De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG uit overwegend gerechtvaardigd belang bij een optimale werking van onze website alsmede een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie hebt u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f AVG.



Plug-ins

Gebruik van GoogleMaps
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van GoogleMaps-kaarten van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; „Google“).
Als uw gewone verblijfplaats zich in de Europese Economische Ruimte of in Zwitserland bevindt, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) de bevoegde verantwoordelijke voor uw gegevens. Google Ireland Limited is derhalve de met Google verbonden onderneming, welk voor de verwerking van uw gegevens en de naleving van de van toepassing zijnde gegevensbeschermingswetten verantwoordelijk is.
De functie maakt de visuele weergave van geografische informatie en interactieve landkaarten mogelijk. Daarbij worden door Google bij bezoeken van de pagina's, waarin GoogleMaps-kaarten zijn geïntegreerd, ook gegevens van de bezoekers van de websites verzameld, verwerkt en gebruikt.
Indien nodig worden daarbij uw gegevens ook naar de VS verzonden. 
De gegevensverwerking, met name het plaatsen van cookies, gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit het legitieme belang van een vraaggericht en doelgericht ontwerp van onze website. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van gegevens door Google is te vinden in de informatie van Google over privacy policy op https://www.google.com/privacypolicy.html. Daar hebt u ook in het privacycentrum de mogelijkheid om uw instellingen te veranderen, zodat u uw door Google verwerkte gegevens kunt beheren en beschermen.



Rechten van de betrokkenen en opslagtermijn

Duur van de opslag
Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.
 
Rechten van de getroffen persoon
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: Recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.
Bovendien heeft u op grond van artikel 21 (1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct mail.
 
Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.
 
Recht om bezwaar te maken
Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.
Na succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
 

Laatste update: 27.10.2020

Klantenbeoordelingen van Trusted Shops
Schnelle Lieferung, gute Ware. Sehr gut :)
22.10.2024, 05:18 Uhr
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation.
21.10.2024, 16:37 Uhr
Gut und schnell
20.10.2024, 20:19 Uhr
Super Bälle, für Anfänger gut geeignet
17.10.2024, 07:44 Uhr
Alles gut
16.10.2024, 16:33 Uhr
Übersichlich, unkompliziert, schnell, zuverlässig -> alles top!
16.10.2024, 07:48 Uhr
Super schnelle Lieferung, tolle Bälle
15.10.2024, 16:37 Uhr
Super Auswahl, gute Qualität, gutes Preis-Leistung Verhältnis, schnelle Lieferung.
14.10.2024, 19:36 Uhr
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Ware! Gerne wieder
13.10.2024, 20:35 Uhr
Schelle gute Lieferung. Qualität der Ware ist auch super
12.10.2024, 17:08 Uhr
Einfach zu navigierende Website; schneller Versand; top Ware, freundliches Anschreiben per Email, das große Kundenorientierung zum Ausdruck bringt.
09.10.2024, 17:16 Uhr
Gute Auswahl, saubere Bälle, alles ok
09.10.2024, 16:58 Uhr
alles Bestens ?
08.10.2024, 16:49 Uhr
Am besten war die sicherheids cap (hut) und die billige baller-preis fur ein anfanger wie ich
05.10.2024, 16:51 Uhr
Große Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung, faire Preise .... sehr zu empfehlen!
05.10.2024, 16:41 Uhr
Einfach nur gut. Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung,Benachrichtigung wenn Bälle wieder verfügbar sind.
04.10.2024, 17:20 Uhr
Läuft alles ohne Komplikationen.
03.10.2024, 17:37 Uhr
Gute Qualität, schnelle Lieferung und ein fairer Preis. Immer wieder gerne.
02.10.2024, 17:28 Uhr
Die schnelle Lieferung
02.10.2024, 06:20 Uhr
Schnelle Lieferung. Tolle Golfbälle.
30.09.2024, 18:25 Uhr
Schneller Versand, gute Ware
29.09.2024, 16:38 Uhr
Einfach eine problemlos Abwicklung. Ware wurde aufgrund der nicht mehr vorhanden Bestellung selbstständig geupgradet. Einfach TOP und gerne wieder
29.09.2024, 08:18 Uhr
?
28.09.2024, 18:21 Uhr
Toller Service !
28.09.2024, 16:39 Uhr
Sehr gute und schnelle Lieferung.
27.09.2024, 17:19 Uhr
Service, Qualität und Verlässlichkeit super
26.09.2024, 17:53 Uhr
Sehr schnell geliefert und genau wie beschrieben.
26.09.2024, 17:02 Uhr
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Meine 1. Wahl für Lake balls
26.09.2024, 09:19 Uhr
Wie immer einfach bestellt und Lieferung zeitnah erhalten.
24.09.2024, 17:42 Uhr
Wie immer alles perfekt. Immer wieder gerne :-)
24.09.2024, 17:24 Uhr
Immer wieder gerne! Tolle Qualität und schnelle Lieferung
24.09.2024, 16:46 Uhr
Perfekte und professionelle Abwicklung. Note 1.
22.09.2024, 19:32 Uhr
Alles perfekt. Gute Qualität, schnelle Lieferung. Keine Beanstandungen
22.09.2024, 10:37 Uhr
Alles perfekt
21.09.2024, 18:11 Uhr
Alles super. Schneller Versand, gute Preise ?
21.09.2024, 04:44 Uhr
Sehr schnelle Lieferung, Super Ware
17.09.2024, 07:52 Uhr
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben.
17.09.2024, 04:39 Uhr
Schnelle Lieferung
16.09.2024, 17:16 Uhr
Ware schnell erhalten. Und das zum fairen Preis. Es gibt mehr als nur Lakeballs. Werde in Zukunft öfters im Shop vorbeischauen
16.09.2024, 16:36 Uhr
Einfach zu bedienender Shop und rasche Lieferung.
15.09.2024, 17:35 Uhr
Alles
15.09.2024, 16:53 Uhr
Rasche Lieferung , gute Qualität
14.09.2024, 16:58 Uhr
Alles so wie es sein soll
13.09.2024, 10:12 Uhr
Schnelle Lieferung, gute Qualität - gerne wieder!
13.09.2024, 05:39 Uhr
Lieferung schnell und unkompliziert. Keine Probleme, alles bestens. Produkt wie erwartet, alles super.
12.09.2024, 07:48 Uhr
Sehr gute Ware schnell geliefert. Was will man mehr?
11.09.2024, 17:34 Uhr
Wie immer sehr schnelle Lieferung (mit DHL!!) und die bestellten Golfbälle (AAAA - Qualität) sind von neuen Bällen praktisch nicht zu unterscheiden. Immer gerne wieder.
05.09.2024, 16:49 Uhr
Ausgewogene Mischung von Bällen mit leichten Qualtätsunterschieden.
05.09.2024, 15:13 Uhr
Gute Ware. Sehr schnelle Lieferung. Alles bestens.
05.09.2024, 09:17 Uhr
Schnelle unproblematische Lieferung von absolut korrekter Ware. Große Auswahl für Könner und Anfänger!
05.09.2024, 08:10 Uhr
Laatst bekeken